ペンは毎日使うもの。また直に手に持って使うものだから、使い心地はとても大切です。
触り心地、太さや長さ、重さ、バランス、色柄が好みに合うか… その要素は様々。
さらに万年筆は、ペン先の滑りやインクフローなど、より繊細な要素が加わります。
店頭であれば実際に手にとって確かめられるこれらの要素を、インターネット通販で
全てのお客様に的確にお伝えするのはとても難しいことです。
そこで、「Shopping Assist Service（SAS）」（お買物アシストサービス）をはじめました。
「中古万年筆は安くて種類も豊富で興味はあるけれど、"中古"というだけで抵抗がある…」
という方もぜひ一度お手にとってみて下さい。そしてフィーリングが合わなければ[SAS]をご利用ください。
- [SAS]ご利用対象
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- 対象商品は、商品名に【[SAS]対象】と記載された税込販売価格1万円以上10万円未満の中古商品です。
※対象商品には、「[SAS]お申込用紙」を同梱してお届けします。
※[SAS]対象外の商品でも、7日間の不良返品期間がありますので、ご安心ください。
万が一故障等の不良があった場合は、大変お手数かと存じますが、ご一報くださいますようお願い申し上げます。
- 対象商品をオンラインショップにてお買上げいただいた場合に限ります。
- 「[SAS]お申込用紙」に必要事項をご記入いただき、商品到着後5日以内に弊社宛にお送りいただいた場合にお手続きさせていただきます。
- 対象商品を複数同時購入していただいた場合、同時に[SAS]をご利用いただけるのは3点までとさせていただきます。
- 下記の場合は[SAS]をご利用いただけません
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- お買上商品名に【[SAS]対象】と記載されていない商品。
- 同型モデルを複数同時にお買い上げいただいた場合。
- ご返送いただいた商品が、キズ・破損・汚れ・改造・付属品の欠損等により、発送時と異なる状態であると当社が判断した場合。
- 返品・交換を過度に繰り返す等、サービスの悪用と当社が判断した場合。
- [SAS]ご利用手順
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- 「[SAS]お申込用紙」に必要事項を記入。
- 「対象商品」「[SAS]お申込用紙」「お買い上げ票」の３点を、商品をお届けしたダンボール箱に緩衝材とともに入れる。
※箱と緩衝材はお客様ご自身でご用意いただいたものでも構いません
- お届けしたときの配送伝票をはがし、商品同梱の「ヤマト運輸発払い伝票」を貼り付け、発送。
※配送料はお客様負担となります。
※電話一本でヤマト運輸が集荷に伺います。（0120-01-9625 受付時間8:00～21:00）
※他の宅配便やゆうパックでお送りいただいても問題ございませんが、必ず配送の追跡が行える方法でお送りください。
発送先住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-14-11 Daiwa西新宿ビル1F 『キングダムノートSAS係』
電話番号：03-3342-0150
- 対象商品が弊社に到着後、商品を確認させていただいた上で返金のお手続きをいたします。
お手続き完了次第ご連絡を差し上げますので、ご確認くださいませ。
- ご返金につきまして
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- ご返金方法は決済方法に準じます。
- ポイントご利用分については、ポイントをお戻しいたします。
- ご優待チケットをご利用の場合は、割引後お支払い金額分のご返金となります。
- 下取および先取交換にてお買い上げいただいた場合、買取品のお返しはいたしません。下取UP分の金額を差し引いた買取相当分の金額を振込にてお返しいたします。
- カード決済の場合、決済日のタイミングによりカード会社よりご請求される場合がございますが、その場合は翌月に振込によるご返金となります。詳しくはお客様ご自身でご使用のカードカスタマーセンターへお問合せください。
- 同時購入商品の一部で[SAS]をご利用になり、返金により元のお買上金額が5,000円を下回る場合は、規程の配送料を差し引いた金額をご返金いたします。
- 着払いでお送りいただいた場合、配送料を差し引いた金額のご返金となります。買取品等、着払いのお荷物に同梱いただいた場合も同様に、配送料を差し引いた金額のご返金となります。
※本サービスは予告無く終了、または内容を変更する場合がありますので、予めご了承下さい。