【お知らせとお詫び】
発送遅延およびマイページの表示不具合について
2026年5月27日（水）更新
お客様各位
いつも筆記具専門店キングダムノートをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、システムメンテナンスの影響により、各種お手続きおよびそれに伴う商品の発送に遅延が発生し、通常ご案内している日数どおりの対応ができない場合がございます。
主な不具合は下記のとおりです。
・買取・下取交換のご承認時、稀にエラーが発生する
・ご購入時の決済の手続き時、稀にエラーが発生する
・マイアイテムや購入履歴の一部が表示されない
・Web領収書の表示内容が正しく反映されない
現在、復旧および対応を進めておりますが、解消までにお時間を頂戴する可能性がございます。
個別のご注文やお手続きに関するご不明点につきましては、お問い合わせ窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
お客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。